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供各校校務管理員（campus_admin）與校務檢視者（campus_viewer）使用：入口與權限、使用統計儀表板、校級 API Key（BYOK）設定、管理員指派的完整操作說明。
學校管理控制台是 Uedu 提供給各校校務承辦人員的自助管理介面。校方人員經指派後取得以下兩種角色之一：
| 角色 | 系統代碼 | 權限 |
|---|---|---|
| 校務管理員 | campus_admin | 檢視使用統計、設定校級 API Key、指派同校其他管理員；高中／國中另可管理名冊與建課 |
| 校務檢視者 | campus_viewer | 僅能檢視各頁資訊，不可新增或修改任何設定 |
校務管理員的權限僅限於自己的學校；平台管理員是 Uedu 平台端的維運角色，可為任何學校指派校務管理員。本手冊所稱「管理員」除特別註明外，一律指校務管理員。
校務管理員與校務檢視者屬平台的 2FA 強制角色（與課程教師、助教相同）：帳號須啟用兩步驟驗證（以 TOTP 驗證器 App 為主），尚未啟用者登入後會被引導至設定頁（https://uedu.tw/2fa/setup），完成前無法使用平台；具此身份期間無法自行停用 2FA。
| 功能頁 | 大學 | 高中／國中 |
|---|---|---|
| 使用統計儀表板 | ✅ | ✅ |
| 校級 API Key（BYOK） | ✅ | ✅ |
| 管理員管理 | ✅ | ✅ |
| 學生名冊管理 | — | ✅ |
| 快速建課（108 課綱整合） | — | ✅ |
兩種管道，最後都經由「接受邀請＋簽署責任聲明」生效（帳號本身不需要教師身份）：
https://uedu.tw/school-admin/ 按「申請成為校務管理員」，填寫職稱與申請說明送交平台管理員審核；核准後同樣以邀請信通知只要記住入口總覽 https://uedu.tw/school-admin/：登入後系統會自動導向您管理的學校（管理多校時會列出清單供選擇）。各校控制台的網址為 https://uedu.tw/school-admin/{學校代碼}/，例如中山大學為 https://uedu.tw/school-admin/nsysu/。進入後：
各功能頁也可直接以網址進入：
| 功能 | 網址 |
|---|---|
| 使用統計儀表板 | https://uedu.tw/school-admin/{學校代碼}/stats |
| 校級 API Key | https://uedu.tw/school-admin/{學校代碼}/api-keys |
| 管理員管理 | https://uedu.tw/school-admin/{學校代碼}/admins |
| 稽核紀錄（僅校務管理員） | https://uedu.tw/school-admin/{學校代碼}/audit |
| 學生名冊（K-12） | https://uedu.tw/school-admin/{學校代碼}/roster |
| 快速建課（K-12） | https://uedu.tw/school-admin/{學校代碼}/courses |
每個功能頁上方都有共用的頁籤列（學生名冊／快速建課／管理員／API Key／使用統計），點選即可切換，不需要記網址。
儀表板呈現貴校在 Uedu 平台的整體使用情形，可依學期篩選。所有數字都是彙整統計：
| 區塊 | 內容 |
|---|---|
| 使用概覽 | 課程數、教師數、學生數、對話數、訊息數 |
| 課程列表 | 各課程的名稱、授課教師、學期、學生數、對話數、訊息數 |
| 課程明細 | 點選單一課程可見近 30 日對話次數趨勢、認知層次（Bloom）分布、儲存用量明細 |
| 認知層次分布 | 全校學生提問的 Bloom 六層次統計（記憶／理解／應用／分析／評鑑／創造） |
| 儲存用量 | 課堂錄音、螢幕錄製、教材、對話附件等各類檔案的數量與容量 |
右下角可下載 CSV 報告，供校內簡報或行政彙報使用。
儀表板僅提供數據彙整，不提供個別學生名單、個別對話內容或任何可識別個人的詳細記錄。這是平台的隱私設計原則，非權限設定問題。
Uedu 的 AI 對話功能需要呼叫大型語言模型（如 OpenAI），其費用依 token 用量計算。平台以三層順序決定各課程使用的 API Key：
| 優先序 | 層級 | 說明 |
|---|---|---|
| 1 | 課程級 Key | 教師在課程設定頁自行填入的 Key，只影響該課程 |
| 2 | 校級 Key | 本控制台設定的 Key，供全校所有課程使用（未設課程級 Key 時） |
| 3 | 系統額度 | 兩者皆未設定時，依學校身份使用高教深耕計畫或 Uedu 公益 Token 額度 |
設定校級 Key 後，貴校可以獨立管理 AI 使用預算，不受系統額度限制，也便於校內經費核銷。
sk- 開頭；Azure 需另填 Endpoint 與 API Version）取得 OpenAI API Key：至 https://platform.openai.com/api-keys 建立（需要 OpenAI 帳號並綁定付款方式）。
請立即到 OpenAI（或 Azure）後台撤銷該 Key，再回本頁貼上新 Key 覆蓋。平台端只保存加密後的 Key，撤銷動作必須在供應商後台完成。
頁面下方「本校 Token 用量」依 Key 層級分類：
| 標籤 | 意義 |
|---|---|
school | 本頁設定的校級 Key 的用量 |
course | 本校教師自行於課程設定頁設的 Key 的用量 |
donation | 使用 Uedu 公益 Token 額度的用量 |
system／internal | 高教深耕計畫 Token 的用量 |
建議同時在 OpenAI 後台（Settings → Limits）設定每月用量上限與告警信，形成雙重保險；Uedu 端的用量表可作為對帳依據。
「管理員」頁列出貴校目前所有校務管理員與校務檢視者。新增成員採邀請制：對方接受邀請並簽署責任聲明後，權限才會生效。
責任聲明載明角色的權限範圍、資料使用界線（僅校務用途、不得用於個別教師績效評核）、Key 保管責任與稽核方式。兩點須注意：
校務管理員可以看到全校使用統計並設定影響全校的 API Key，請僅指派給校內正式承辦人員，人事異動時記得移除。
以下功能僅提供高中／國中，大學帳號看不到這兩個頁籤：
校內老師遇到 Uedu 相關問題時，通常會先詢問校務管理員。本章提供分流原則與可直接使用的回覆範本。
| 類型 | 處理方式 |
|---|---|
| 開課、學生加入、經費歸屬 | 校務管理員可直接回覆（見下方範本） |
| 認領課程、課程內設定（代碼、公開度、助教、自備 Key） | 須由老師本人操作，校務管理員無法代辦；提供路徑請老師自行完成 |
| 帳號無法登入、認領審核逾時未通過、系統錯誤 | 轉介平台（頁尾回饋機制或平台聯絡窗口） |
大學課程由授課老師本人認領開通：認領流程綁定老師的學校信箱驗證，權責歸屬於老師本人，因此校務管理員不能代辦，審核也由平台（而非校務管理員）執行。以下範本可直接複製回覆：
老師您好：
Uedu 的課程由授課老師本人認領開通，約 3 分鐘可完成：
1. 以您的帳號登入 uedu.tw，前往 https://uedu.tw/teacher-claim/
2. 依學期搜尋您任教的課程，點選「認領」
3. 系統會寄 6 位數驗證碼到您的學校信箱（15 分鐘內有效），完成驗證後送出申請
4. 平台審核通過後會以 email 通知；課程隨即出現在您的「我的課程」，並開通全部教學工具
若搜尋不到您的課程（例如新開課程），請改至 https://uedu.tw/create-course/ 申請建立，同樣經平台審核後開通。
申請進度可隨時在 https://uedu.tw/teacher-claim/my-applications 查看。
K-12 學校的校務管理員可直接在控制台「快速建課」代老師批次建立課程（108 課綱整合），不必走認領流程；認領流程主要適用於大學。
| 老師問 | 回覆要點 |
|---|---|
| 學生要怎麼加入我的課？ | 請老師把課程頁面上的課程代碼（6 碼）或課程連結提供給學生；私密課程另可由老師逐案審核加入申請 |
| 用 AI 對話要不要付費？誰出錢？ | 依本校狀況回答：已設校級 Key 者由校方支應；未設者目前由 Uedu 公益 Token 額度支持（募集中，現階段由 Uedu 平台自行吸收）。學生端一律免費 |
| 我想用自己的 API Key | 可以；請老師在課程管理頁的「自有 API Key」區塊設定，課程級 Key 優先於校級 Key，該課費用改由老師的 Key 支出 |
| 課程代碼、公開度、助教怎麼設定？ | 皆在老師的課程管理頁自行操作；校務管理員看不到也不能代改課程內設定 |
| 認領送出很久沒下文 | 請老師先到 /teacher-claim/my-applications 確認狀態；仍無結果請轉介平台處理 |
| 問題 | 處理方式 |
|---|---|
| 進入控制台顯示「權限不足」（403） | 確認您登入的是被指派的那個 Uedu 帳號；若尚未被指派，請聯繫貴校校務管理員或平台管理員 |
| 大學帳號進入名冊／建課頁被拒絕 | 正常現象，這兩頁為高中／國中專屬功能 |
| 看不到「新增 API Key」區塊 | 您的角色是校務檢視者（campus_viewer），僅能檢視；請聯繫校務管理員調整角色 |
| 測試連線失敗 | 確認 Key 完整貼上（無多餘空白）、供應商帳戶額度未用罄；Azure 另需確認 Endpoint 與 API Version 正確 |
| 設定校級 Key 後某課程仍走其他額度 | 該課程教師可能設定了課程級 Key（優先於校級）；用量表的 course 分類可佐證 |
| 儀表板某學期沒有資料 | 該學期貴校尚無課程使用紀錄；請改選其他學期 |
| 邀請信沒收到或邀請過期 | 請確認對方以受邀 email 對應的帳號登入 https://uedu.tw/school-admin/，入口頁會列出待回覆邀請；過期請重新發送 |
| 進控制台被導向「責任聲明簽署」頁 | 正常機制：聲明條款更新（或尚未簽署現行版本）時，須完成簽署才能繼續使用 |
| 登入後被導向「兩步驟驗證設定」頁 | 正常機制：校務管理人員為 2FA 強制角色，須完成 TOTP 設定才能使用平台；具此身份期間無法停用 2FA |
/school-admin/{學校代碼}/audit）查閱操作上遇到本手冊未涵蓋的問題，請透過平台頁尾的回饋機制或聯絡窗口與我們聯繫。